Németországban a legfeltűnőbb, hogy a közös nyelv nagyon eltérő kommunikációs kultúra közvetítője lehet. Azok a pozitív sztereotípiák, amelyek a németekre általánosságban igazak – precizitás, pontosság, megbízhatóság – némileg módosult, ahogy a negatív sztereotípiák is, – mint az intolerancia és nyárspolgári mentalitás – is oldódni látszanak.
Németországban nagyon erősen elkülönül az irodalmi nyelv, a hivatalos nyelv és a köznyelv. A nyelvhasználat a műveltség és a szakmai kompetencia tükrözője. A külföldi tárgyalópartnereknek célszerű ismerni a hivatalos nyelvet és kerülni a köznyelvi fordulatokat.
A kézfogás a különböző neműek, korúak és rangúak között is elfogadott üdvözlési forma. A kézfogás határozott, egymás szemébe kell néznünk. A címek, pozíciók és a tudományos fokozatok nagyon fontosak, a megszólításnál használni kell. Amennyiben házaspárral találkozunk, természetesen előszőr a feleséggel kell kezet fognunk. A tárgyalás nyelve a német, még akkor is, ha a felek beszélnek más nyelven is. Bemutatkozáskor a keresztnév említése elmarad. A hivatali kapcsolatok tiszteletben tartják a hierarchiát, távolságtartók, a magázás az elfogadott kommunikációs forma.
A partner megbízhatóságát már az üzleti tárgyalásra való pontos érkezéssel tesztelik. A pontosság alól még a forgalmi dugó sem ment fel senkit. Elvárás a felkészültség, a határozott cél megjelölés és a direkt fogalmazás. A németek a lineáris tárgyalást preferálják, a kritikai észrevételeket kerüljük.
A kölcsönös ajándékozás nem szokás, ezért legfeljebb az országunkat bemutató kisebb albumokat, jellegzetes ajándékot vigyünk. Ebéd és vacsora meghívás esetén általában a meghívó fél fizet, de ne lepődjünk meg azon sem, ha mindenki a saját számláját maga fizeti. Tabu támák az anyagi helyzet, a magánélet, a nemzeti identitás, a rasszizmus, a nacionalizmus.
Az öltözködés a hagyományos sötét vagy szürke öltöny, fehér ing, nem rikító nyakkendővel. A helyes testtartás és megfelelő fizikum is előnyt jelent. A nőknek ajánlott viselet a jó szabású, nem túl szűk szoknyás kosztüm vagy ruha és kerülni kell a feltűnő ékszereket.
